jueves, 1 de septiembre de 2011

Las Cajas Rapidas


Salgo del trabajo, un viernes por la noche, voy caminando a la casa de mi enamorada, como haciendo algo de tiempo para que ella este lista. En el camino voy escuchando música, y como para ir caminando me provoco comprar unos cigarrillos y una gaseosa para el camino; digo dentro de mí: paso al toque no me toma ni 5 minutos, total el METRO de Balta tiene sección especial para cajas rápidas y llego a la hora que he quedado.

Jajajaja que iluso fui al pensar en eso, llego al METRO y resulta que por ser quincena, esta abarrotado de gente haciendo sus compras, llenando los carritos a diestra y siniestra o siendo la mejor ilustración del consumismo desmedido. Pero digo en fin!! Hay cajas rápidas, es mi consuelo. Jajajajaja
Resulta que llego con una gaseosa en mano, y con la gran disyuntiva del momento, ¿cigarros mentolados o rojos?  En la caja lo decidiré, bueno llego a la dichosa sección de cajas rápidas y me doy con la desagradable sospresa, si sospresa asi como dice mi prima de 3 años,  llego y veo que NO hay ninguna modesta caja rápida en actividad solo las cajas normales, donde están todas las personas, armadas con tarjeta de crédito en mano y en la otra el carrito lleno de cosas para la quincena, haciendo malabares para que no se caigan las cosas.

Ahora bien digo yo, puedo hacer la cola y tomar un taxi y quitarle el sentido a la caminata, o también puedo irme caminando pero sin los “puchitos” y la gaseosa que ese era el sentido de la caminata. Bueno ni uno ni otro, tome el taxi y me fui a verla.

Con esta historia totalmente verídica y real quiero decir: ¿PARA QUE CA…. TIENE CAJAS RAPIDAS SI NO VAN FUNCIONAR? Nunca están atendiendo ninguna de las 5 o 6 cajas en su sección, han diseñado tan inteligentemente para hacer compras rápidas.

En el mejor de los casos en el METRO de Luis Gonzales, o también no se quedan atrás PLAZA VEA, TOTTUS sus cajas rápidas si funcionan, de eso no hay queja, pero me imagino que por su afán de dar “BUENA” atención atienden a todos. Desde aquellos que llegan con uno o dos artículos o a los que llegan con el carrito lleno. Atentando contra el pintoresco cartelito colgado sobre sus cabezas que dice CAJA RÁPIDA MAXIMO 6 ARTICULOS, o en otros que son mas benévolos 10 artículos.

Pero lo peor de todo es que las cajeras tienen la culpa o en todo caso sus jefes, por no hacer respetar las normas del establecimiento. Me acerco y les reclamo “señorita si es caja rápida porque los atiende” y la “amable señorita solo se digna a mirarme y continuar pasando sus “10 artículos” por la caja. O en el mejor de los casos se limitan a decir son las ordenes que he recibido o a veces también es que ya estaba en cola el señor”

¿En estos casos que nos queda hacer? Bueno pues nada, claro nada!!! Porque reclamar a la supervisora de estas cajas están “atadas de manos porque el cliente ya esta en cola”

Les digo yo: no tenemos que aguantar todos esos maltratos, lo que tenemos que hacer es hacer un reclamo hasta que sea atendido y recibir el trato justo que merecemos.

Otra cosa que me molesta es para que tener 30 cajas en un mismo local si solo vana a funcionar 10 o a lo mucho 15? Porque??? Para que ponen taaantaas cajas si no vana a estar operativas? Con eso solo nos crea un malestar de no poder hacer nuestras compras rápido y con el menor dolor posible, tanto para la billetera como los pies y cabeza. Francamente el caso de METRO de balta es una burla, 30 cajas y solo 5 en funcionamiento.

Espero que les haya gustado este post, por motivos de tiempo y trabajo no he podido postear antes, pero prometo que el próximo no tardara en llegar.

Salu2 a todos léanlo, coméntenlo y compártanlo

                                                                          ATTE

                                                                                      J E N U




1 comentario:

valeria dijo...

totalmente de acuerdo con este post porque yo tambien he renegado millones de veces por las famosas cajas "rapidas".
Otro problema relacionado a las cajas es que de las 30 cajas existentes en cualquiera de los establecimientos, para los fines de mes, navidad, año nuevo, o quincenas igual no trabajan todas, aunque los administradores vean que la tienda esta reventando de gente.